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宿泊約款

宿泊約款(30泊未満のご滞在)

本約款は、NomadJapan(株式会社イエミライ運営、以下「当社」)のサイトでご予約いただく宿泊(30泊未満のご滞在)に適用されます。30泊以上のマンスリー滞在には、本約款ではなく定期借家契約および利用規約が適用されます。

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1. 予約の成立・お支払い

ご予約は、空室カレンダーで日程と人数を選択し、クレジットカード(Stripe)による全額前払いが完了した時点で成立します。表示料金は宿泊料金と清掃費を含みます。

2. 本人確認・宿泊者名簿

法令(旅館業法・住宅宿泊事業法)に基づき、宿泊者名簿の作成・保存が義務付けられています。日本国内に住所を有しないお客様は、旅券の提示・写しの提出が必要です。ご予約後にご案内する安全な本人確認(Stripe Identity)にご協力ください。チェックイン時に旅券原本をご提示いただくことがあります。

3. チェックイン・チェックアウト

チェックイン・チェックアウトの時刻および入退室方法は、各物件ページおよびご予約後の案内に従ってください。

4. キャンセル・返金

キャンセルポリシーは物件ごとに定められ、ご予約時(決済画面)に表示されます。現在の標準ポリシーは「チェックイン30日前まで全額返金・以降は返金なし(清掃費はチェックイン前のキャンセルであれば常に全額返金)」です。返金は決済に使用されたカードに対して行います。当社都合による解除(重複予約・不正の疑い等)の場合は全額返金します。

5. 利用ルール

  • 定員を超える宿泊・届出のない訪問者の宿泊はできません。
  • 室内は禁煙です(指定場所がある場合は物件ページに記載)。ペットの可否も物件ページに従います。
  • 夜間(22時〜翌7時)は静穏にお過ごしください。近隣に迷惑となる騒音・パーティーは禁止です。
  • 客室の転貸・再販売、営利目的の無断撮影はできません。
  • ごみは自治体・物件の案内に従って分別してください。

6. 損害・免責

お客様(同伴者・訪問者を含む)の故意または過失により施設・備品に損害が生じた場合、実費をご負担いただきます。当社の責めに帰さない事由による損害について、当社は法令で認められる範囲で責任を負いません。

7. 営業許可・宿泊税

各施設の営業許可(旅館業法の許可または住宅宿泊事業の届出)の番号は、各物件ページに表示しています。宿泊税が課される施設については、当社が法令に基づき申告・納付します(表示価格のほかに追加でご請求することはありません)。

8. 不可抗力

天災地変・感染症・法令上の措置その他不可抗力により滞在の提供が不可能となった場合、当社は提供不能となった宿泊分を返金し、それをもって当社の責任は免れるものとします。

9. 準拠法・言語・管轄

本約款は日本法に準拠します。日本語版を正文とし、英語版は参考訳です。本約款に関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ:info@ie-mirai.co.jp